{"id":465,"date":"2014-05-19T12:08:42","date_gmt":"2014-05-19T10:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brichome.it\/?page_id=465"},"modified":"2026-06-29T14:18:29","modified_gmt":"2026-06-29T13:18:29","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brichome.it\/en\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Terms of Sale"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><script type='text\/javascript' id='asp-3d36b8b2-js-before'>if ( typeof window.ASP == 'undefined') { window.ASP = {wp_rocket_exception: \"DOMContentLoaded\", ajaxurl: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-admin\\\/admin-ajax.php\", home_url: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/en\\\/\", rest_url: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/en\\\/wp-json\\\/\", backend_ajaxurl: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-admin\\\/admin-ajax.php\", asp_url: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-content\\\/plugins\\\/ajax-search-pro\\\/\", upload_url: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/asp_upload\\\/\", detect_ajax: 1, media_query: \"URZOCk\", version: \"4.28.4\", build: 5123, pageHTML: \"\", additional_scripts: [{\"handle\":\"wd-asp-ajaxsearchpro\",\"src\":\"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-content\\\/plugins\\\/ajax-search-pro\\\/js\\\/min\\\/plugin\\\/merged\\\/asp.min.js\",\"prereq\":false}], script_async_load: false, font_url: \"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-content\\\/plugins\\\/ajax-search-pro\\\/css\\\/fonts\\\/icons\\\/icons2.woff2\", init_only_in_viewport: true, cache: {\"enabled\":false,\"type\":\"super_file\",\"list\":[],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.brichome.it\\\/wp-content\\\/cache\\\/asp\\\/results\\\/\",\"uid\":0}, highlight: {\"enabled\":false,\"data\":[]}, debug: false, instances: {}, statistics: {\"enabled\":true,\"record_results\":true,\"record_result_interactions\":true,\"results_page_dom_selector\":\"\"}, analytics: {\"method\":0,\"tracking_id\":\"\",\"event\":{\"focus\":{\"active\":true,\"action\":\"focus\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"Input focus\",\"value\":\"1\"},\"search_start\":{\"active\":false,\"action\":\"search_start\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"Phrase: {phrase}\",\"value\":\"1\"},\"search_end\":{\"active\":true,\"action\":\"search_end\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"{phrase} | {results_count}\",\"value\":\"1\"},\"magnifier\":{\"active\":true,\"action\":\"magnifier\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"Magnifier clicked\",\"value\":\"1\"},\"return\":{\"active\":true,\"action\":\"return\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"Return button pressed\",\"value\":\"1\"},\"try_this\":{\"active\":true,\"action\":\"try_this\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"Try this click | {phrase}\",\"value\":\"1\"},\"facet_change\":{\"active\":false,\"action\":\"facet_change\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"{option_label} | {option_value}\",\"value\":\"1\"},\"result_click\":{\"active\":true,\"action\":\"result_click\",\"category\":\"ASP {search_id} | {search_name}\",\"label\":\"{result_title} | {result_url}\",\"value\":\"1\"}}}}};<\/script>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1 style=\"text-align: center;\">Brichome cautela e garantisce i tuoi diritti.<\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Leggi attentamente il seguente contratto di vendita in modo da conoscere i diritti che la normativa riconosce ai Consumatori per gli acquisti effettuati online.<\/em><\/p>\n<p><strong>Hai acquistato il prodotto sbagliato sul nostro sito? Desideri rendere il prodotto che hai acquistato sul nostro sito?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nessun problema!<\/strong> Il Consumatore (cos\u00ec come definito nel seguente contratto di vendita) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla data di ricezione della merce. <strong>Contattaci alla mail <\/strong><a href=\"mailto:e-commerce@brichome.it\">e-commerce@brichome.it,<\/a> spiegaci i motivi per cui desideri restituire gli acquisti e provvederemo noi ad eseguire il ritiro della merce e a riaccreditarti le somme spese.<\/p>\n<p><strong>Condizioni generali di vendita<\/strong><\/p>\n<p>I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da ALD TRADE S.r.l, con sede in Torino (TO), 10123 Corso Vittorio Emanuele II, 12 iscritta presso la Camera di Commercio di Torino con codice di iscrizione TO-1086841 ed Asti con codice AT-116229, partita IVA 00899320055, tel. <a href=\"tel:00390141702163\">+39.0141.702163<\/a>, PEC <a href=\"mailto:aldtrade@legalmail.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aldtrade@legalmail.it<\/a>, di seguito indicata con l\u2019insegna \u201c<strong>Brichome<\/strong>\u201c.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 1: Definizioni<\/strong><\/h2>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Condizioni Generali<\/strong>\u201d si intende il presente documento, atto a regolamentare l\u2019acquisto online dei Prodotti.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Cliente<\/strong>\u201d si intendono i soggetti, siano essi Consumatori o Professionisti, che effettuano l\u2019acquisto di Prodotti secondo le indicazioni presenti sul Sito e nelle Condizioni Generali.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Codice del Consumo <\/strong>\u201d si intende il D. Lgs 206\/2005 e sue successive modifiche ed integrazioni.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Consumatore\u201d<\/strong> si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, cos\u00ec come definito dal Codice del Consumo;<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Contratto di Vendita<\/strong>\u201d si intende il contratto di vendita perfezionatosi tra il Cliente e Ald Trade Srl con l\u2019Ordine d\u2019Acquisto confermato da Ald Trade srl a seguito dell\u2019avvenuto e accertato pagamento dell\u2019importo specificato.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Ordine d\u2019Acquisto<\/strong>\u201d si intende l\u2019ordine da parte del Cliente che viene generato dal sistema a seguito della conferma dell\u2019avvenuto pagamento.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Prodotti<\/strong>\u201d (o \u201c<strong>Prodotto<\/strong>\u201d) si intendono tutti i prodotti commercializzati da Ald Trade srl sul proprio Sito.<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Professionista<\/strong>\u201d si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell\u2019esercizio della propria attivita\u2019 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario, cos\u00ec come definito dal Codice del Consumo;<\/p>\n<p>Con il termine \u201c<strong>Sito<\/strong>\u201d si intende l\u2019insieme delle pagine web accessibili mediante la digitazione della URL <u><a href=\"https:\/\/www.brichome.it\">www.brichome.it<\/a><\/u>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 2: Accettazione delle condizioni generali di vendita<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019accesso al presente sito web ed il suo utilizzo sono soggetti alle seguenti condizioni. Vi preghiamo di non proseguire nella navigazione se non siete d\u2019accordo con le condizioni qui riportate. Il Cliente continuando la navigazione dichiara espressamente di aver letto attentamente in ogni sua parte e di aver accettato pienamente il contenuto delle Condizioni Generali, nonch\u00e9 di aver preso visione di ogni indicazione fornita durante la procedura d\u2019acquisto. Le Condizioni Generali disciplinano e costituiscono parte integrante di qualsivoglia Ordine d\u2019Acquisto e Contratto di Vendita di Prodotti commercializzati sul Sito di Brichome in vigore alla data del relativo Ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare o di oscurare in tutto o in parte questo sito web o\/e le Condizioni generali di utilizzo. Poich\u00e9 potremo apportare le suddette modifiche a nostra discrezione e senza alcun preavviso, ogni volta che visiterete questo sito, vogliate visionare nuovamente tali condizioni per verificare che non siano intervenuti cambiamenti od emendamenti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 3:\u00a0Registrazione al Sito e Trattamento Dati<\/strong><\/h2>\n<p>Il Cliente pu\u00f2 proporre l\u2019acquisto dei Prodotti, cos\u00ec come illustrati nelle schede informative presenti nelle pagine del Sito.<\/p>\n<p>Per poter effettuare un Ordine d\u2019Acquisto \u00e8 necessario che il Cliente sia maggiorenne (se persona fisica), e fornisca alcuni dati, utili alla gestione dell\u2019ordine come ad esempio: nome e cognome\/ragione sociale, codice fiscale\/partita iva, indirizzo e-mail, numero di telefono, modalit\u00e0 e indirizzo di spedizione.<\/p>\n<p>La registrazione al sito, avviene tramite lo spontaneo conferimento da parte dell\u2019utente dei dati personali completi, veritieri e aggiornati, che saranno trattati come descritto nell\u2019informativa privacy qui di seguito riportata.<\/p>\n<p>L&#8217;utente del sito, nell&#8217;esercizio dell&#8217;attivit\u00e0 di invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi ivi consultabili, \u00e8 responsabile del contenuto e della veridicit\u00e0 di quanto inviato nonch\u00e9 della eventuale violazione di diritti di terzi.<br \/>Peraltro tale invio comporta l&#8217;acquisizione dell&#8217;indirizzo e-mail del mittente, indispensabile per ottemperare alle richieste pervenute, ed altres\u00ec gli eventuali dati personali indicati nella missiva stessa.<\/p>\n<p>Durante la procedura di registrazione verr\u00e0 assegnato all\u2019utente una password. L\u2019utente prende atto di essere l\u2019unico responsabile del mantenimento della riservatezza della proprio indirizzo email e password e rimane in ogni caso responsabile in caso di accesso al sito e inoltro di ordini di acquisto dei prodotti avvenuti attraverso l\u2019impiego della suo indirizzo email e password. L\u2019utente \u00e8 libero di modificare a suo piacere la password di accesso mediante l\u2019apposita area riservata conscio che la sua password non \u00e8 in alcun caso Brichome \u00e8 a conoscenza di quest\u2019ultima.<\/p>\n<p>L\u2019utente si impegna a notificare immediatamente alla Ald Trade Srl.:<br \/>&#8211; qualunque eventuale violazione delle regole di sicurezza in merito alle informazioni disponibili sul sito web www.brichome.it.;<br \/>&#8211; qualunque utilizzo non autorizzato dei propri dati di accesso o eventuali sospetti che tale accesso non autorizzato possa realizzarsi.<\/p>\n<p>Brichome informa, ai sensi dell\u2019art.13 del decreto legislativo n. 196\/03, che i dati personali forniti dal Cliente saranno trattati presso Brichome mediante registrazione cartacea ed elettronica e verranno utilizzati al solo scopo di:<\/p>\n<p>1) dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali;<\/p>\n<p>2) ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed internazionale.<\/p>\n<p>Brichome assicura che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libert\u00e0 fondamentali, nonch\u00e8 della dignit\u00e0 dell\u2019interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all\u2019identit\u00e0 personale e al diritto alla protezione dei dati personali. Brichome assicura, altres\u00ec, un elevato livello di tutela di tali diritti e di tali libert\u00e0 nel rispetto dei principi di semplificazione, armonizzazione ed efficacia delle modalit\u00e0 previste per il loro esercizio da parte tua, nonch\u00e8 per l\u2019adempimento degli obblighi da parte del titolare del trattamento.<\/p>\n<p>Il cliente non ricever\u00e0 da parte di Brichome alcuna informazione commerciale o promozionale senza aver previamente ed esplicitamente manifestato il proprio consenso a tale tipologia di comunicazioni.<\/p>\n<p>La Ald Trade srl non garantisce che le informazioni presenti in questo sito risultino corrette anche al di fuori dell\u2019Italia e, in particolare, che i prodotti e i servizi siano disponibili nello stesso aspetto esteriore, nello stesso formato o alle stesse condizioni. L\u2019utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili relative alla trasmissione dei dati esportati dal paese in cui ha la residenza. Se si visita questo sito o si scaricano delle informazioni da un luogo diverso dall\u2019Italia, si prega di prendere nota che ricade sull\u2019utente la responsabilit\u00e0 di assicurarsi che questo modo di agire sia conforme alla legislazione locale in vigore.<\/p>\n<p>Ai sensi dell\u2019art. 7 Codice Privacy il Cliente potr\u00e0 chiedere in qualsiasi momento di conoscere, integrare, correggere o cancellare i dati personali che lo riguardano scrivendo una mail all\u2019indirizzo e-commerce @brichome.it.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 4:\u00a0Modalit\u00e0 di stipulazione del Contratto di Vendita<\/strong><\/h2>\n<p>Il Cliente, eseguendo la procedura di acquisto indicata nel Sito, potr\u00e0 scegliere i Prodotti di suo interesse, verificare il valore complessivo dei Prodotti che intende acquistare comprese le relative spese di consegna ed eventuali spese accessorie.<\/p>\n<p>Resta inteso che l\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto, pur riassumendone le principali caratteristiche tecniche, pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, anche per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.<\/p>\n<p>I Prodotti sono disponibili per l\u2019acquisto al prezzo indicato nel Sito alla data in cui viene eseguito l\u2019Ordine d\u2019Acquisto.<\/p>\n<p><strong>I prezzi visibili nel sito si applicano soltanto nelle vendite online e quindi non sono applicabili per le vendite in negozio.<\/strong><\/p>\n<p>I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA. I prezzi non comprendono le spese di spedizione e consegna, comunque visualizzate prima dell\u2019invio dell\u2019ordine nel carrello di acquisto e nella pagina di conferma pagamento, nonch\u00e9 specificate nella mail di conferma accettazione ordine inviata al Cliente.<\/p>\n<p>L\u2019Ordine d\u2019Acquisto vale come proposta contrattuale del Cliente. La conferma accettazione ordine da parte di Brichome, trasmessa al Cliente all\u2019 indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell\u2019ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.<\/p>\n<p>La conferma accettazione ordine da parte di Brichome avverr\u00e0 solo a seguito del pagamento dei Prodotti specificati nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto. Il contratto si intende concluso ed \u00e8 vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma accettazione ordine \u00e8 inviata da Brichome al Cliente.<\/p>\n<p>L\u2019Ordine d\u2019Acquisto, una volta finalizzato con il pagamento, non pu\u00f2 essere n\u00e9 modificato n\u00e9 annullato.<\/p>\n<p>Brichome si riserva il diritto di rifiutare l\u2019Ordine d\u2019Acquisto a proprio insindacabile giudizio, non configurandosi la vendita online disciplinata dalle presenti Condizioni generali quale offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 del codice civile. A titolo esemplificativo e non esaustivo, Brichome rifiuter\u00e0 l\u2019Ordine di Acquisto nei seguenti casi: (i) fornitura di dati anagrafici non reali; (ii) precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Brichome; (iii) assoggettamento a procedure concorsuali; (iv) mancanza di disponibilit\u00e0 dei Prodotti \u2013 per qualsiasi motivo \u2013 nei magazzini e (v) in ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e le politiche aziendali. Nel caso in cui rifiuti l\u2019Ordine di Acquisto, Brichome proceder\u00e0 al rimborso degli importi gi\u00e0 ricevuti in pagamento secondo quanto previsto dal successivo articolo 5.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 5:\u00a0Modalit\u00e0 di pagamento e rimborso<\/strong><\/h2>\n<p>Ogni pagamento dei Prodotti da parte del Cliente potr\u00e0 avvenire per mezzo di carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario elettronico (MyBank).<\/p>\n<h3><strong>Carte di Credito<\/strong><\/h3>\n<p>Per effettuare un pagamento con carta di credito, il Cliente verr\u00e0 reindirizzato sulla piattaforma sicura di Intesa San Paolo<\/p>\n<p>Si accettano le pi\u00f9 comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili facenti parte dei circuiti Visa, Mastercard e Maestro.<\/p>\n<p>Con il pagamento con carta di credito non sar\u00e0 addebitato alcun tipo di supplemento.<\/p>\n<p>Con l\u2019inserimento dei dati della carta di credito viene immediatamente effettuato il pagamento con contestuale addebito sulla carta di credito secondo le modalit\u00e0 previste dal gestore della carta di credito. Brichome, per tutelare maggiormente la sicurezza della transazione, qualora la carta del Cliente sia abilitata alla tecnologia 3d Secure, accetter\u00e0 la transazione solo a seguito del corretto inserimento del codice di sicurezza personale. Il Cliente verr\u00e0 sempre reindirizzato sul server della banca emittente la quale proceder\u00e0 ad autenticare la transazione verificando l\u2019identit\u00e0 del titolare della carta dandone successiva conferma al payment gateway.<\/p>\n<p>Qualora l\u2019istituto bancario comunichi a Brichome una qualsiasi irregolarit\u00e0 relativa alla carta di credito utilizzata, quest\u2019ultima rifiuter\u00e0 l\u2019ordine di Acquisto o, qualora la segnalazioni arrivi prima della messa a disposizione del Prodotto al Cliente, proceder\u00e0 con l\u2019annullamento dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>In nessun momento della procedura di acquisto Brichome \u00e8 in grado di memorizzare le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell\u2019istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Brichome conserver\u00e0 tali dati. In nessun caso Brichome pu\u00f2 quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento dei prodotti acquistati.<\/p>\n<h3><strong>PayPal<\/strong><\/h3>\n<p>Scegliendo questa opzione il Cliente verr\u00e0 indirizzato al sito di PayPal per concludere la transazione. Al momento dell\u2019ordine, PayPal provveder\u00e0 ad addebitare immediatamente l\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato.<\/p>\n<h3><strong>Bonifico Immediato MyBank<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c8 possibile per il Cliente concludere l\u2019Ordine d\u2019Acquisto con questa modalit\u00e0 di pagamento se il Cliente \u00e8 in possesso di un conto bancario abilitato all\u2019internet banking di una delle banche aderenti al servizio. L\u2019elenco delle banche aderenti \u00e8 consultabile al seguente indirizzo: <a href=\"https:\/\/www.mybank.eu\/it\/mybank\/banche-e-psp-aderenti\/\">https:\/\/www.mybank.eu\/it\/mybank\/banche-e-psp-aderenti\/<\/a>.<\/p>\n<p>; questa attiva una finestra dove si seleziona la propria banca, se aderente al servizio. Una volta selezionata la banca desiderata il Cliente accede alla pagina dell\u2019internet banking della propria banca.<\/p>\n<p>Da questo momento in poi il Cliente naviga nel proprio conto online e pu\u00f2 effettuare il pagamento stabilito nel \u201ccarrello\u201d autorizzando il bonifico pre-compilato con i dettagli del pagamento.<\/p>\n<p>L\u2019esito del pagamento sar\u00e0 in tempo reale (come accade per le transazioni con carta di credito) e l\u2019accredito avverr\u00e0 nei tempi di un bonifico europeo (valuta il giorno lavorativo successivo).<\/p>\n<p>Ogni eventuale rimborso al Cliente verr\u00e0 accreditato mediante la medesima modalit\u00e0 utilizzata dal Cliente all\u2019atto del pagamento. Qualora ci\u00f2 non sia percorribile, sar\u00e0 cura del Cliente fornire tempestivamente un IBAN contenente le coordinate sulle quali ottenere il rimborso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 6:\u00a0Tempi e modalit\u00e0 della consegna<\/strong><\/h2>\n<p>Il Cliente, durante il processo di acquisto, ha facolt\u00e0 di scegliere tra le seguenti modalit\u00e0 di consegna:<\/p>\n<h3><strong>Consegna a domicilio<\/strong><\/h3>\n<p>Brichome provveder\u00e0 a fare recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati e ordinati con le modalit\u00e0 previste nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto, solo ed esclusivamente nel territorio italiano, mediante corrieri e\/o spedizionieri di fiducia. \u00c8 facolt\u00e0 di Brichome non accettare Ordini di Acquisto con consegna in isole o localit\u00e0 remote. Non si accettano spedizioni presso Caselle Postali. \u00c8 comunque esclusa la consegna nelle localit\u00e0 di Livigno, Campione d\u2019Italia, San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano.<\/p>\n<p>Le tempistiche di consegna indicate sul Sito al momento dell\u2019acquisto avranno valore meramente indicativo e non vincolante.<\/p>\n<p>Eventuali servizi aggiuntivi alla consegna standard per il corriere individuato dal sistema (ad esempio: consegna veloce, consegna al piano, consegna su appuntamento), ove disponibili, potranno essere acquistati in fase di compilazione dell\u2019Ordine d\u2019Acquisto, che recher\u00e0 l\u2019indicazione dei costi aggiuntivi, o se di difficoltosa interpretazione in seguito all\u2019accettazione dell\u2019ordine di acquisto da parte di Brichome.<\/p>\n<p>La consegna dei Prodotti avverr\u00e0 all\u2019indirizzo indicato dal Cliente nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto. Il Cliente si impegna a verificare che le informazioni relative all\u2019indirizzo di consegna per lo specifico Ordine d\u2019Acquisto siano corrette.<\/p>\n<p>Qualsiasi impedimento o condizione particolare legata alle vie d\u2019accesso all\u2019indirizzo indicato dal Cliente nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto che dovesse impedire o rendere meno agevole la consegna stessa, dovr\u00e0 essere comunicato dal Cliente. Si precisa che nelle zone pedonali la consegna avverr\u00e0 fino al punto in cui il veicolo avr\u00e0 possibilit\u00e0 d\u2019accesso. Se non compreso nel servizio di consegna specificato nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto non potr\u00e0 essere richiesto al personale che effettuer\u00e0 la consegna alcun facchinaggio all\u2019interno dell\u2019abitazione del cliente.<\/p>\n<p>Se al momento della consegna il corriere incaricato da Brichome dovesse prendere atto della impossibilit\u00e0 di consegnare il Prodotto alle condizioni e costi previamente concordati, il corriere non consegner\u00e0 il Prodotto. Qualora tale impossibilit\u00e0 sia dovuta a carenze informative da parte del Cliente, Brichome si riserva il diritto di addebitare il costo sostenuto per la mancata consegna e la giacenza del Prodotto.<\/p>\n<p>La documentazione fiscale (fattura) verr\u00e0 rilasciata da Brichome attraverso il corriere o inviata a mezzo posta elettronica al momento della conferma dell\u2019Ordine d\u2019Acquisto.<\/p>\n<p>Per quanto attiene il documento di accompagnamento del corriere (bolla di consegna e\/o ddt) lo stesso verr\u00e0 rilasciato da Brichome e apposto sull\u2019imballo che il corriere consegner\u00e0 al Cliente.<\/p>\n<p>Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente \u00e8 tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d\u2019accompagnamento del corriere e che l\u2019imballo dei Prodotti risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o alterato. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente, una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere, il Cliente non potr\u00e0 pi\u00f9 opporre alcuna contestazione circa quantit\u00e0 ed integrit\u00e0 di quanto ricevuto.<\/p>\n<h3><strong>Ritiro presso il negozio Brichome<\/strong><\/h3>\n<p>Al Cliente, in fase di compilazione dell\u2019Ordine d\u2019Acquisto qualora scelga l\u2019opzione \u201cRitiro in negozio\u201d, verr\u00e0 proposto l\u2019indirizzo del negozio con gli orari di apertura affinch\u00e8 il Prodotto scelto dal Cliente risulti disponibile per il ritiro. Il Cliente potr\u00e0 confermare la scelta e finalizzare l\u2019ordine.<\/p>\n<p>Non sono previsti costi aggiuntivi per il Cliente che utilizzi la presente modalit\u00e0 di ritiro.<\/p>\n<p>Le tempistiche di consegna indicate sul Sito al momento dell\u2019acquisto avranno valore meramente indicativo; Brichome comunicher\u00e0, tramite e-mail, al Cliente il momento a partire dal quale il Prodotto potr\u00e0 essere ritirato presso negozio. Il Cliente \u00e8 tenuto a presentarsi con la stampa del proprio ordine e, qualora richiesto, ad esibire un documento di riconoscimento. Il Cliente \u00e8 inoltre tenuto a firmare un foglio che testimonier\u00e0 l\u2019effettiva Consegna del Prodotto e ne conserver\u00e0 una copia.<\/p>\n<p>Il Prodotto rimarr\u00e0 in giacenza presso il Negozio per 90 (novanta) Giorni Lavorativi dalla data in cui il Prodotto sia stato reso disponibile per il ritiro. Trascorso tale ultimo termine, Brichome avr\u00e0 il diritto di risolvere il relativo Contratto, inviando al Cliente una e-mail a tale fine, e, in tal caso, Brichome avr\u00e0 il diritto di rimettere in vendita il Prodotto, restituendo al Cliente l\u2019importo pagato da quest\u2019ultimo.<\/p>\n<p>Qualunque sia la modalit\u00e0 scelta, il Cliente potr\u00e0 sempre verificare lo stato dell\u2019Ordine d\u2019Acquisto contattando per chiedere informazioni sull\u2019Ordine il Servizio Clienti E-Commerce Brichome attraverso indirizzo mail <a href=\"mailto:e-commerce@brichome.it\">e-commerce@brichome.it<\/a>.<\/p>\n<p>Ogni cambiamento nello status dell\u2019ordine sar\u00e0 tempestivamente comunicato al Cliente mediante l\u2019invio di mail all\u2019indirizzo indicato in fase di checkout.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 7:\u00a0Prezzi<\/strong><\/h2>\n<p>Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati all\u2019interno del Sito sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, di ogni eventuale altra imposta e, ove richiesto dalla normativa applicabile, sono comprensivi dell\u2019eco-contributo RAEE.<\/p>\n<p>I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, sono aggiuntivi rispetto al prezzi di vendita e vengono indicati e calcolati nella procedura di acquisto e specificati chiaramente nell\u2019Ordine d\u2019Acquisto e nella conferma accettazione ordine.<\/p>\n<p>Fermo restando il fatto che il prezzo praticato al Cliente sar\u00e0 quello indicato nel Sito alla data in cui viene eseguito l\u2019Ordine di Acquisto, Brichome si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti, dei costi di spedizione e degli eventuali oneri accessori, se presenti, di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei Prodotti, dei costi di spedizione e degli eventuali oneri accessori, se presenti, rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 8:\u00a0\u00a0Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n<p>Brichome non assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all\u2019ordine nei tempi previsti dal contratto.<\/p>\n<p>In nessun caso non potranno essere attribuite a Brichome responsabilit\u00e0 in caso d\u2019indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 prodotti che comporti impossibilit\u00e0 di Brichome di accettare un Ordine di Acquisto.<\/p>\n<p>Brichome non sar\u00e0 inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 9:\u00a0Diritto di recesso<\/strong><\/h2>\n<p>Se il Cliente \u00e8 un \u201cConsumatore\u201d gli competono i diritti di cui agli art. 52 e ss. del Codice del Consumo, e pertanto gli \u00e8 concesso il diritto di recedere dal Contratto di Vendita (di seguito \u201c<strong>Diritto di recesso<\/strong>\u201d) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, con le modalit\u00e0 di seguito precisate.<\/p>\n<p>Il recesso potr\u00e0 avere ad oggetto tutti i (recesso Totale) o soltanto parte dei (recesso Parziale) Prodotti acquistati dal Consumatore. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal corriere e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei\/del Prodotti\/o.<\/p>\n<p>Nel caso in cui il Consumatore decida di avvalersi del Diritto di recesso, dovr\u00e0 darne comunicazione a Brichome, entro i predetti 14 (quattordici) giorni, inviando comunicazione mediante mail a e-commerce@brichome.it. Brichome proceder\u00e0 ad effettuare le debite verifiche e, nei 5 (cinque) Giorni Lavorativi successivi la richiesta di recesso, invier\u00e0 l\u2019Autorizzazione al Reso dei\/del Prodotti\/o, che si chiede al cliente di esibire per la restituzione dei\/del Prodotti\/o.<\/p>\n<p>Come indicato dall&#8217;art. 54-bis del Codice del Consumo, il Consumatore pu\u00f2 richiedere il recesso anche utilizzando la procedura dedicata sul sito di Brichome, aprendo l&#8217;indirizzo <a href=\"\/recesso\/\">https:\/\/www.brichome.it\/recesso\/<\/a> oppure attraverso la sezione ordini presente nella sua <a href=\"\/my-account\/\">area utente<\/a>. Il Consumatore dovr\u00e0 indicare il numero di ordine il suo indirizzo email e confermare i dati per procedere al recesso.<\/p>\n<p>Il Consumatore non \u00e8 autorizzato a procedere con la restituzione dei\/del Prodotti\/o senza utilizzare l\u2019autorizzazione assegnata da Brichome o utilizzando modalit\u00e0 di restituzione diverse da quelle concordate con Brichome.<\/p>\n<p>La restituzione dei\/del Prodotti\/o a seguito dell\u2019Autorizzazione al Reso dovr\u00e0 comunque avvenire al pi\u00f9 tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della predetta Autorizzazione e dovr\u00e0 essere effettuata secondo una delle seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<p>\u2013 tramite spedizione attraverso posta o corriere:<\/p>\n<p>una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Brichome provveder\u00e0 a comunicare al Consumatore le istruzioni sulla modalit\u00e0 di restituzione dei prodotti, che dovranno essere rispediti al seguente indirizzo: ALD TRADE C\/O BRICHOME, STRADA CANELLI, 53, 14049 NIZZA MONFERRATO (AT).<\/p>\n<p>I costi diretti sostenuti per la restituzione dei prodotti sono a carico del Consumatore, restando inteso che Brichome non sar\u00e0 tenuto a rimborsare i costi supplementari qualora il Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto da Brichome o dal servizio di posta o corriere.<\/p>\n<p>Brichome provveder\u00e0 a ritirare i prodotti al costo di spedizione indicato sul Sito solo se gli stessi, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti dal Consumatore a mezzo posta.<\/p>\n<p>I Prodotti venduti sul Sito sono originali e vengono spediti nella loro confezione autentica; in fase di reso i Prodotti devono essere restituiti come ricevuti: all\u2019interno della loro confezione originale, considerata parte integrante del prodotto (la quale dovr\u00e0 essere collocata in un ulteriore imballo), e comprensivi di eventuali accessori e\/o da elementi che ne costituiscono parte integrante.<\/p>\n<p>La restituzione avviene sotto la piena responsabilit\u00e0 del Consumatore fino all\u2019attestazione di ricevimento dei\/del Prodotti\/o da parte di Brichome. Il Consumatore risponde di ogni danno che i\/il Prodotti\/o possa subire durante il trasporto. Brichome non risponde in nessun modo per eventuali danneggiamenti o furto o smarrimento che possano avvenire durante il trasporto di rientro dei beni restituiti dal Consumatore.<\/p>\n<p><em>IMPORTANTE: nessuna merce restituita verr\u00e0 accettata, se priva di autorizzazione al rientro.<\/em><\/p>\n<p><em>IMPORTANTE: In nessun caso la Ald Trade Srl \u00e8 autorizzata a rimborsare il Consumatore, n\u00e9 in contanti n\u00e9 con altri mezzi, al momento della restituzione dei\/del Prodotti\/o; il rimborso verr\u00e0 effettuato in accordo con le specifiche disposizioni di Legge e comunque come successivamente descritto in questo capitolo e in ogni caso sar\u00e0 disposto dagli Uffici Amministrativi di Brichome.<\/em><\/p>\n<p>La sostanziale integrit\u00e0 dei\/del Prodotti\/o \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso. I\/il Prodotti\/o dovr\u00e0 quindi essere custodito con la normale diligenza e restituito integro, in normale stato di conservazione, perfettamente idoneo all\u2019uso cui \u00e8 destinato e privo di segni di usura o sporcizia, completo in ogni sua parte, all\u2019interno della sua confezione originale e corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi. Il Consumatore \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei Prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.<\/p>\n<p>Solo dopo la ricezione dei\/del Prodotti\/o e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del Diritto di recesso nonch\u00e9 l\u2019integrit\u00e0 dei\/del Prodotti\/o restituito, Brichome provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019importo gi\u00e0 pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui \u00e8 stata informata della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto di Vendita, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale. Qualora ci\u00f2 non sia percorribile, sar\u00e0 cura del Consumatore fornire tempestivamente un IBAN contenente le coordinate sulle quali ottenere il rimborso. Il rimborso comprender\u00e0 le eventuali spese di consegna sostenute dal Consumatore, ma non l\u2019importo pagato per l\u2019acquisto di servizi aggiuntivi alla consegna standard, comunque in misura proporzionale al valore dei\/del Prodotti\/o oggetto di reso.<\/p>\n<p>Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile e, in particolare, nel caso in cui i\/il Prodotti\/o non risulti integro in ogni sua parte e\/o accompagnato dai suoi accessori e\/o da elementi che ne costituiscono parte integrante e\/o sia privo della confezione originale, quando essa sia parte dei\/del Prodotti\/o ovvero ancora quando esso risulti danneggiato o utilizzato dal Consumatore oltre il limite della normale diligenza, esso non comporter\u00e0 la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non dar\u00e0 diritto al rimborso di quanto pagato dal Consumatore per i\/il Prodotti\/o. Il Prodotto rimarr\u00e0 presso Brichome a disposizione del Consumatore per il ritiro che dovr\u00e0 avvenire a spese proprie e sotto la responsabilit\u00e0 del Consumatore stesso.<\/p>\n<p>Il Diritto di recesso \u00e8 escluso relativamente a:<\/p>\n<p>\u2013 la fornitura di beni o servizi il cui prezzo \u00e8 legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non \u00e8 in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;<\/p>\n<p>\u2013 la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;<\/p>\n<p>\u2013 la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<\/p>\n<p>\u2013 la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 10:\u00a0Garanzia Legale per i Consumatori<\/strong><\/h2>\n<p>Ai sensi del Codice del Consumo tutti i Prodotti in vendita nel Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi.<\/p>\n<p>Il difetto di conformit\u00e0 sussiste quando (i) il Prodotto non \u00e8 idoneo all\u2019uso al quale deve servire abitualmente (ii) non \u00e8 conforme alla descrizione o non possiede le qualit\u00e0 promesse dal venditore (iii), non offre le qualit\u00e0 e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo (iv) non \u00e8 idoneo all\u2019uso particolare voluto dal Consumatore se portato a conoscenza di Brichome al momento dell\u2019acquisto del Prodotto. Il difetto dei Prodotti di conformit\u00e0 che si manifesti entro 24 mesi dalla data di definizione del Contratto di Vendita deve essere denunciato dal Consumatore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto del Prodotto.<\/p>\n<p>In ogni caso, salvo prova contraria, i difetti di conformit\u00e0 dei Prodotti \u2013\u00a0 che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna dei Prodotti \u2013 si presume esistano gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura dei Prodotti o con la natura del difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n<p>In caso di difetto di conformit\u00e0, il Consumatore potr\u00e0 chiedere a Brichome, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, (i) la riparazione o la sostituzione del Prodotto acquistato o (ii) la risoluzione del Contratto di Vendita. Il rimedio richiesto dal Consumatore verr\u00e0 espletato da Brichome, anche tramite l\u2019invio del prodotto ai Centri di Assistenza tecnica autorizzati dal Produttore, salvo che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per Brichome eccessivamente onerosa ai sensi dell\u2019art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.<\/p>\n<p>Per esercitare la Garanzia Legale il Consumatore avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di inoltrare la segnalazione all\u2019indirizzo e-mail Brichome<u><a href=\"mailto:e-commerce@brichome.it\">e-commerce@brichome.it<\/a><\/u>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 11:\u00a0Modalit\u00e0 di archiviazione del contratto<\/strong><\/h2>\n<p>Ai sensi dell\u2019art. 12 del d.lgs. 70\/2003, Brichome informa il Cliente che ogni Ordine inviato sar\u00e0 archiviato nella banca dati di Brichome per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 12:\u00a0Comunicazioni e reclami<\/strong><\/h2>\n<p>Le comunicazioni scritte direttamente a Brichome e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati al Servizio Clienti E-Commerce Brichome attraverso l\u2019indirizzo e-mail Brichome <u><a href=\"mailto:e-commerce@brichome.it\">e-commerce@brichome.it<\/a><\/u>.<\/p>\n<p>Brichome risponder\u00e0 utilizzando il numero telefonico, l\u2019indirizzo di posta elettronica o l\u2019indirizzo postale indicati dal Cliente in fase di registrazione e\/o acquisto, salvo diversamente richiesto dal Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Articolo 13:\u00a0Legge applicabile e Foro competente<\/strong><\/h2>\n<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.<\/p>\n<p>Per qualsiasi controversia relativa alla validit\u00e0, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni di vendita e degli ordini di acquisto dei Prodotti, se il Cliente \u00e8 un Consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del foro di riferimento del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. In ogni altro caso, sar\u00e0 competente in via esclusiva il foro di Alessandria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Risoluzione online delle controversie per i consumatori<\/strong><\/h2>\n<p>Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link (<a title=\"Strumento risoluzione controversie online\" href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>).<\/p>\n<p>Il Titolare \u00e8 disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all\u2019indirizzo email pubblicato nel presente documento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><!-- \/wp:post-content --><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Brichome cautela e garantisce i tuoi diritti. 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