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A true story or how Brichome Service makes the difference.
A volte sembra tutto semplice: acquisti un nuovo robotic lawnmower, lo porti a casa, lo installi e immagini di goderti da subito un prato sempre in ordine. Ed è proprio così che è iniziata questa esperienza. Un nostro cliente aveva acquistato un nuovo robot rasaerba da Brichome e aveva deciso di installarlo in autonomia nel proprio giardino.
Quando qualcosa va storto
Dopo alcuni giorni di pioggia, però, qualcosa è andato storto. Il robot rasaerba è finito più volte in una zona fangosa del giardino, fino a smettere di funzionare. Sono situazioni che possono succedere, quando durante l’installazione non si considerano: pendenze, punti critici, bordi, zone delicate o percorsi da evitare.
Il tentativo di risolvere tutto da soli
Il cliente, invece di rivolgersi a Brichome, ha provato a intervenire in autonomia. Il tentativo, non è andato a buon fine e nel farlo sono stati rimossi i sigilli di garanzia. Un consiglio importante: se il prodotto è ancora in garanzia, evita interventi o riparazioni fai da te. Un intervento non autorizzato può compromettere la possibilità di assistenza da parte del produttore.
Quando un problema diventa più grande
La riparazione non ha risolto e, con i sigilli compromessi, il produttore non ha potuto intervenire in garanzia. Alla fine il cliente ha deciso di riacquistare un altro robot rasaerba identico.
La seconda volta, con Brichome Service
Questa volta il cliente ha scelto di affidarsi al Brichome Service. L’installazione è stata eseguita dal nostro professionista in modo rapido, preciso e senza problemi. Il robot è stato configurato correttamente, il percorso impostato nel modo giusto e il cliente ha potuto iniziare a utilizzarlo con tranquillità. Il risultato? Un prato ben gestito e la sicurezza di avere un punto di riferimento concreto anche dopo l’acquisto.
Perché il Brichome Service fa davvero la differenza
Il valore del Brichome Service non sta solo nel montaggio. Sta nel fatto che il cliente viene seguito prima, durante e dopo l’acquisto. Brichome mette a disposizione advice, installazione professionale, preventivi personalizzati, officina interna per riparazioni rapide e professionali, ricambi disponibili, assistenza post-vendita e un supporto concreto nella scelta della macchina più adatta.
Nel caso dei robot rasaerba, questo significa poter contare su personale che conosce davvero il prodotto, sulle corrette impostazioni iniziali e su un servizio completo che riduce problemi, imprevisti e perdite di tempo. In più, Brichome porta con sé un’esperienza costruita nel tempo: è una realtà presente sul territorio da oltre 50 anni, vende e ripara macchine da giardino da oltre 30 anni e installa robot rasaerba da oltre 10 anni.
Se fai tutto da solo...
Il fango non è l’unico rischio. Quando si prova a gestire tutto in autonomia, possono nascere anche altri problemi: un tracciato impostato male, aree del prato non coperte correttamente, ostacoli non valutati, blocchi vicino a bordi o pendenze, taglio irregolare oppure impostazioni non adatte al terreno reale. Anche una macchina da giardino diversa dal robot, se usata o montata senza il giusto supporto, può creare difficoltà che poi diventano più costose da sistemare. Per questo un servizio professionale non è un dettaglio: è una protezione in più.
Esperienze come questa possono capitare più facilmente di quanto si pensi, soprattutto quando si ha a che fare con prodotti tecnologici e installazioni che richiedono attenzione ai dettagli. Proprio per questo è importante sapere che, quando acquisti un robotic lawnmower or one macchina da giardino, scegliere anche il Brichome Service significa ridurre i rischi, risparmiare tempo e avere la sicurezza di un supporto professionale a 360°. Un tecnico ti può seguire nella scelta, nell’installazione e anche nell’assistenza successiva, così da partire bene e continuare meglio.
Stai cercando un nuovo robot rasaerba?
Se stai valutando un nuovo robotic lawnmower o vuoi scoprire anche le altre garden machinery disponibili da Brichome, puoi sfogliare qui sotto il catalogo macchine da giardino. Troverai modelli diversi, soluzioni per esigenze differenti e una panoramica completa dell’assortimento disponibile, così da individuare il prodotto più adatto prima di chiedere il supporto del Brichome Service.
Robot rasaerba Navimow i108
- Area di falciatura consigliata: fino a 800 m²
- Area di falciatura massima: 960 m²
- Cutting height: 20–60 mm (regolazione manuale)
- Cutting width: 18 cm
- Pendenza massima: 30%
- Rumorosità: 58 dB(A)
- Drums: 5,1 Ah
- Autonomia per carica: fino a 120 min
- Charging Time: 180 min
- Protection: IP66
- Navigazione: EFLS 2.0 con precisione centimetrica
- Evitamento ostacoli: VisionFence (oltre 150 oggetti riconosciuti)
- Connettività: Wi-Fi, Bluetooth, 4G (opzionale)
Robot rasaerba Navimow i210 AWD
- Area di falciatura consigliata: fino a 1.000 m²
- Area di falciatura continua al giorno: 1.500 m² / 24 ore
- Pendenza massima: 45% (24°)
- Trazione: 3 AWD (trazione integrale adattiva)
- Capacità di passaggio verticale: 4 cm
- Cutting height: 2–6 cm (regolazione manuale)
- Cutting width: 18 cm
- Disco di taglio: 1 disco, 5 lame
- Drums: 5,1 Ah
- Charging Time: 120 min
- Rumorosità: 59 dB(A)
- Protection: IP66
- Navigazione: EFLS™ nRTK (nRTK + Visione)
- Evitamento ostacoli: VisionFence™ (oltre 150 oggetti)
- Gestione aree: fino a 20 zone
- Antifurto: GPS + allarme fuori confine + allarme sollevamento
- Connettività: Bluetooth, Wi-Fi e 4G* (Connect+)
Robot rasaerba Navimow H206
- Area di falciatura consigliata: fino a 600 m²
- Area di falciatura continua al giorno: 2.100 m² / 24 ore
- Cutting height: 2–7 cm (auto, regolabile dall’app)
- Cutting width: 22cm
- Pendenza massima: 45% (24°)
- Rumorosità: 60 dB(A)
- Drums: 5,1 Ah
- Charging Time: 110 min
- Protection: IP66
- Navigazione: EFLS™ LiDAR+ (LiDAR + Network RTK + Visione)
- Evitamento ostacoli: VisionFence™ (oltre 200 ostacoli, precisione 1 cm)
- Gestione aree: fino a 30 zone + GeoSketch™
- Connettività: Bluetooth, Wi-Fi, cellulare* (Connect+)
Robot rasaerba Navimow H210
- Area di falciatura consigliata: fino a 1.000 m²
- Area di falciatura continua al giorno: 2.800 m² / 24 ore
- Cutting height: 2–7 cm (regolabile dall’app, auto)
- Cutting width: 22cm
- Pendenza massima: 45% (24°)
- Rumorosità: 60 dB(A)
- Drums: 5,1 Ah
- Charging Time: 70 min
- Protection: IP66
- Navigazione: EFLS™ LiDAR+ (LiDAR + nRTK + Visione)
- Evitamento ostacoli: VisionFence™ (oltre 200 ostacoli, precisione 1 cm)
- Gestione aree: fino a 30 zone + GeoSketch™
- Connettività: Bluetooth, Wi-Fi, cellulare* (Connect+)
Robot rasaerba Navimow X420
- Area di falciatura consigliata: fino a 2.000 m²
- Area di falciatura continua al giorno: 2.000 m² in 8 ore
- Pendenza massima: 84% (40°)
- Trazione: 4WD con doppi motori di sterzata indipendenti
- Cutting width: 43 cm
- Cutting height: 2–9,5 cm (incrementi di 0,5 cm, regolazione automatica)
- Motori di taglio: 2 × 180 W
- Disco di taglio: 2 dischi, 12 lame
- Charging Time: 75 min (ricarica rapida 7A)
- Drums: 10 Ah
- Velocità di marcia: 0,8 m/s
- Taglio del bordo: taglio a distanza zero ≤ 0,05 m
- Gestione aree: fino a 120 zone + GeoSketch™
- Navigazione: EFLS™ nRTK (Network RTK + Visione 360° + VIO) — nessuna antenna necessaria
- Evitamento ostacoli: VisionFence™ (Camera RGB 360° + ToF), oltre 200 ostacoli riconosciuti
- Protection: IP66w
- Rumorosità: 68 dB(A)
- Connettività: Bluetooth, Wi-Fi e cellulare* (Connect+)
Conta su di noi!
Alla fine, il vero valore non è solo il prodotto, ma il servizio che lo accompagna. Con Brichome puoi contare su esperienza, installazione professionale, assistenza e supporto continuo per evitare problemi inutili e vivere davvero il vantaggio di una macchina scelta nel modo giusto. Se stai pensando a un robot rasaerba o a una macchina da giardino, chiedi il Brichome Service: è il modo migliore per partire senza pensieri.
Brichome, your trusted partner awaits you, in Nizza Monferrato, Strada Canelli 53
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